主页 > 内训方案 > 管理技能 >

经理人职业化素养

方案导言:

管理能力,是指影响管理者经营效率的心理特征,如:人际关系能力、思维决策能力、判断能力、创造能力、技术能力等。管理者所具备的这些能力的高低,直接决定经营效率优劣。 从执行者到管理者,需跨越的鸿沟不仅仅是专业知识的积累、业务水平的提高,它涉及到全方位的能力素质提升,包括技能、知识、心态、品德、情商、格局等等。仅仅依靠实务磨练和散点式的学习,很容易变成“瘸腿将军”,在管理中捉襟见肘,在发展中折戟沉沙。因此,每一位管理者,都有必要进行一次系统性的管理者职业化素养学习,对自身进行理性评估,并且有意识地发挥所长、修补短板,为自己的管理生涯打下坚实的基础,稳扎稳打一个光明的未来。

解决问题:

1、学习与理解职业观念
2、养成职业化心态
3、学习与掌握职业形象与礼仪
4、掌握职业技能
5、全面提升职业化素养

落地工具:

实操案例+工具讲解+角色扮演

内训课程:

一、职业观念
1、以人为本
2、市场竞争
3、服务客户
4、追求利润
5、付出奉献
6、团队协作
7、服从纪律
8、目标导向
9、坚决执行
10、改善创新
 
二、职业心态
1、我是一切的根源
2、辐射积极的能量
3、养成主动的习惯
4、培养自信的形象
5、凡事没有不可能
6、责任心
7、放下心
8、宽容心
9、坚持心
10、忠诚心
 
三、职业道德
1、诚信正直
2、廉洁奉公
3、遵守制度
4、严守秘密
5、维护公司品牌
6、公司利益先于个人利益
 
四、职业形象
1、仪容
2、仪表
3、仪态
 
五、职业礼仪
1、礼貌用语与商务沟通礼仪
2、会面礼仪:名片、握手、自我介绍
3、餐桌礼仪
4、乘车与电梯礼仪
5、电话礼仪
 
六、职业技能
1、学习能力
2、时间管理
3、情绪管理
4、沟通能力
5、应变能力
6、社交与人际关系处理
7、人才选用能力
8、培训与辅导能力
9、人员激励能力
10、创新能力
11、目标与计划制定
12、绩效考核与管理
13、问题分析与改善
14、描绘愿景
15、决策能力
16、谈判能力
17、战略规划
18、演讲与口才
19、亲和力
20、教练技术

师资阵容:

展示照片:

客户评价:

特别是运用教练式工具及技术,对辅导与培育领导者能力具有100%有效性。李老师为近1000家国内知名企业提供管理培训与咨询服务,已帮助200多家企业建立了专业化的培训师队伍及高水平的管理团队,获得了业界极高的口碑。