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高情商沟通...
摘要:高情商沟通内训课程内容:了解情商及其对职业发展的影响;了解情商与内在人格特质之间的联系;发现自己可能存在的职场认知曲解类型;掌握认知调整的方法,从而改善消极情绪影响;获取适合自己个性特征的情绪调试锦囊;了解人际冲突形成的主要原因;学会与不同个性特征同事的沟通技巧。 时间:2017-12-11
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情商领导力...
摘要:情商领导力内训课程内容:从进化心理学的视角,了解自我和他人的心理特点,掌握人性的共性; 学会简单、高效、自主的情绪管理方法,做一个高情绪资本的领导者; 掌握部分洞悉员工个性的方式方法,为提升个人领导力打下良好基础; 掌握高效沟通技巧,学会打造幸福团队的方法,提升团队整体战斗力。 时间:2017-12-11
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服务营销综合技能提升...
摘要:服务营销综合技能提升内训课程内容:增强主动服务营销意识;培养客户关系拓展和管理技巧,通过接触客户、了解需求、推荐产品、完成交易以及建立忠诚客户等阶段对服务技巧、营销技巧等全面了解,从顺利实现营销目标。 时间:2017-12-10
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客户异议处理技巧训练...
摘要:客户异议处理技巧训练内训课程内容:掌握处理异议的技巧,提高学员在实战中的拜访效率,加快订单成交。 时间:2017-12-10
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魅力女性之形象礼仪...
摘要:魅力女性之形象礼仪内训课程内容:了解礼仪的内涵文化 了解形象背后的价值所在 正确认识自我面容,定位自我妆容打造 正确认识自己身型,量身定制服饰设计 通过仪态修养训练,让气质自然呈现 掌握常见礼仪应用之道,在细节中尽显优雅。 时间:2017-12-10
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商务接待礼仪实战训练...
摘要:商务接待礼仪实战训练内训课程内容:全方位提升商务人士的职业行为素养 深入剖析商务接待背后的价值,让你成为内外兼修的新时代商务达人 举止优雅,成为商务的聚焦中心 让接待礼仪行为,助你编织高品质人际网络,助跑事业发展 面对不同客户的需求,能够灵活应对,让每位接待人员成为优质企业的代表。 时间:2017-12-10
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服务意识提升训练...
摘要:服务意识提升训练内训课程内容:全方位提升企业服务人员的职业行为素养 深入剖析服务行为背后的价值,让你成为内外兼修的新时代服务达人 举止优雅,成为专业服务的聚焦中心 有效的服务行为,助你编织高品质人际网络,助跑事业发展 面对不同客户的服务需求,能够灵活应对,让每个员工成为优质服务的代表 棘手客户不再是服务的难题,所有问题将迎刃而解 深度探析客户 时间:2017-12-09
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高效沟通能力提升...
摘要:高效沟通能力提升内训课程内容:1.提升企业的执行力 2.提高企业职业化的能力 3.改善企业沟通环境 4.降低企业因沟通带来的损耗 5.达成全员对沟通重视的共识 6.增强员工的沟通能力 7.优化员工的沟通方法 8.突破员工沟通障碍 时间:2017-12-09
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企业商务礼仪全员素养提升训练...
摘要:企业商务礼仪全员素养提升训练内训课程内容:企业收益 企业员工的整体素质得到有效提高; 员工认识到形象塑造的重要性并获得相应的方法,自觉成为商务组织形象的塑造者和代表者。 通过指导员工的商务活动,减少误会和失误,为企业赢得更多的商机和利润; 通过员工得体的行为、良好素质的展现,强化企业文化、提升企业形象; 员工在各种商务场合均能够应对自如,举 时间:2017-12-09
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员工职业素养提升...
摘要:员工职业素养提升内训课程内容:通过培训,可以帮助学员获得职业发展目标和职业发展规划能力;使学员掌握自我完善的基本理论和核心技术如何发展自己,使个人成为企业和社会最优秀的人才;强化学员对企业向心力和忠诚度,懂得珍惜和认真对待获得的职业机会;使学员了解新时代一个标准的从业人员所应具备的职业素质,帮助个人成为社会和企业所要求的职业人;帮助学 时间:2017-12-08