方案导言:
每个人的起点都是从新员工开始的;
每个人的起点都是从下属开始的;
为什么有那么多人一生都碌碌无为?因为态度;
提高自己的实力是一件非常困难的事情吗?不!关键是要掌握一种观念的转变、一种思维方式的调整、一种积极理念的建立。。。。。。
解决问题:
掌握优秀员工所必须具备的心态、理念;
掌握主动思考问题解决问题的思维方式;
掌握与上司的交往技巧;
掌握与同事的交往技巧;
塑造阳光心态;
落地工具:
将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效结合,将浅层表层深层有效结合,
将领导管理上司下属同事有效结合,将人性性格行为经历有效结合,因为万事是
互相效力的,厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的
转变角色的转变!
内训课程:
第一部分 卓越员工的工作准则
1、职业是人的使命所在;
与同事相处是一种缘分;
与顾客、合作伙伴见面是一种乐趣;
2、集体大于个人——任何一种不为集体利益打算的行为,都是自杀的行为;
3、效能——企业不可缺少的是效能而非效率;
4、管理就是沟通——沟通不是工作之外的事情,而是工作本身;
5、坚韧——伟大的事业根植于坚忍不拔地工作,不避困难;
6、自信——任何时候都没有理由丧失信心,只要事情还在继续;
7、主动——没有人告诉你该做什么或者怎么做,多思考一点,主动寻找解决问题的方法;
8、承认错误——真正能够导致恶果的是犯了错误却竭力掩盖;
9、责任心——必须尽职尽责的原因不是金钱,不是别人的监督,而是责任心;
10、合作与独立——合作制胜是良好职业素养的体现,独立精神又是任何行动成功的基础;
11、卓越——不要满足于尚可的表现,要做就做最好;
第二部分 以老板的心态工作
1、你因梦想而伟大
没有梦想就没有理想;
没有理想就没有目标;
没有目标就没有动力;
没有动力就不能主宰命运;
2、先做好员工
腾飞的跳板;
出类拔萃的捷径;
创新也是分内工作;
3、帮助领导成功
做领导的好助手;
主动和领导沟通;
密切和领导配合;
4、要用工作热情点燃生命;
相信自己;
进取心强;
倾注热情;
精神饱满;
5、敬业就是忠诚
忠于公司;
忠于职守;
忠于自己;
6、团队精神
双赢模式;
创造性合作;
协助同事;
7、团队精神就是亲和力
感恩心态;
共同愿景;
以诚待人;
相信别人;
8、没有任何借口
自觉执行才是积极的执行;
积极执行才是有效的执行;
有效执行才是真正的执行;
第三部分 与上司相处的技巧
1、做一个上司最需要的下属
做一个能人;
做一个踏实的人;
做一个“八面玲珑”的人;
做一个安全的人;
2、做一个受上司欢迎的下属
提前上班;
苦中作乐;
善于学习;
承担责任;
适度乐观;
3、成为上司的干将
为上司排忧解难;
为上司承担责任;
勤勤恳恳做黄牛;
争取主动汇报
勤于向上司汇报工作;
善于向上司汇报工作;
汇报用语要简洁而有重点;
第四部分 与同事相处的技巧
1、美德可为你奠定好人缘
让同事成为你走向成功的帮手;
如何对待同事之间的矛盾;
2、与同事相处的黄金法则
寒暄作用大;
以诚为本;
不自吹自擂;
不卖弄炫耀;
不吹毛求疵;
不搬弄是非;
不高高在上;
消除误解;
学会关怀;
师资阵容:
展示照片:
客户评价:
薛飞老师秉承着“以客户实际需求为导向,以实现训练效果为使命”的原则,协助企业
员工形成良好的行为惯性,塑造正确的职场心态,打造与时代相结合的职业素养的训
练体系。同时,也开发出一套适合当代职场人士管理情绪,拓展思维,提高情商等
方面如何突破自我、适应时代、走向巅峰的系列课程。