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银行职业素质培训...
摘要:银行职业素质培训内训课程内容:掌握高效执行的方法,当好二传手,成为突击手; 掌握业务运作的本领,主动规划运筹,提升各项业务工作的竞争力; 掌握沟通与协作的技巧,自觉承上启下,保障方针政策的贯彻落实; 提升识人用人励人的能力,打造战无不胜的高绩效团队; 学会当正副职的方法,正职统御全局,副职参谋辅佐,正副职齐心协力干事业。 时间:2017-11-10
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银行职员情绪与压力管理...
摘要:银行职员情绪与压力管理内训课程内容:1.了解管理压力和情绪有人的意义 2.了解压力和情绪产生的原因 3.掌握如何有效切断压力源的方法 4.掌握如何主动宣泄自己的压力 5.掌握如何将压力变为动力的方法 6.树立良好的职业心态和积极生活心态 7.掌握有效影响他人情绪的方法。 时间:2017-11-10
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应用消费者心理学成交...
摘要:应用消费者心理学成交内训课程内容:1.为什么相同的产品,业务人员的业绩相差几十倍? 2.为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想? 3.为什么不同的客户,销售人员说词千篇一律? 4.为什么销售人员轻易给客户亮出自己的底牌? 5.都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢? 6.为什么销售人员总是误解客户要表达的意思? 7.为什么销售人员总是 时间:2017-11-09
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银行运营主管的八项技能...
摘要:银行运营主管的八项技能内训课程内容:1.建立管理者全新知识结构,培养管理新思维; 2.深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义; 3.掌握各项管理实战技巧,全面提升管理能力; 4.提升管理者的各项自我管理能力及修养水平; 5.成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者。 时间:2017-11-09
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中层管理技能提升...
摘要:中层管理技能提升内训课程内容:1.建立管理者全新知识结构,培养管理新思维; 2.深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义; 3.掌握各项管理实战技巧,全面提升管理能力; 4.掌握有效的沟通及技巧高绩效团队建设技巧; 5.提升管理者的各项自我管理能力及修养水平; 6.成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者。 时间:2017-11-08
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高效人士的七个习惯...
摘要:高效人士的七个习惯内训课程内容:1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。2.剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理。3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。4.掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。5.设计自己开拓进取,蓄能更新的目标。6.学会倾听,改善沟通,建立双向渠道,减少管理内耗。 时间:2017-11-08
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阳光心态与情绪管理...
摘要:阳光心态与情绪管理内训课程内容:掌握系统的正思维理念,充分全面提升员工正能量; 克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨; 学会如何有效的赞美别人的技巧; 掌握化解压力的方式,修身修性提升工作快乐度 培养积极的职业心态和坚定的成功信念,使企业员工对成功的职业心态有全新认识; 对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力与职业 时间:2017-11-07
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中层管理者的高效执行力训练...
摘要:中层管理者的高效执行力训练内训课程内容:一、什么是执行力; 二、个人执行不力的五大核心; 三、团队执行不力的六大关键; 四、提升执行力的三大核心流程元素; 五、执行不力的十大主要原因及解决策略。 时间:2017-11-07
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电力优质服务特训营...
摘要:电力优质服务特训营内训课程内容:理解优质服务基本内涵,树立为用户提供优质服务是自己的本职工作基本理念;强化服务意识,掌握应知应会的服务礼仪,提高自身服务素质,提升客户感知度; 掌握优质服务技巧,提升沟通能力和问题分析处理能力,能有效应对客户投诉; 时间:2017-11-06
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实战危机应对...
摘要:实战危机应对内训课程内容:1、了解危机应对的原理;2、掌握危机应对的技巧; 3、掌握危机应对的方法;4、掌握危机应对原则;5、搭建危机应对的思维心态 时间:2017-11-06